Curriculum Vitae
Jef Bergsma – Enterprise Architect
met een focus op informatie en data
download hier het CV:
CV Jef Bergsma 2024 V3.0
bekijk de referenties
De persoon
Ik ben een gedreven persoon met een resultaatgerichte aanpak, een uitstekende adviseur, eerlijk en direct. Succes zit in de samenhang der dingen. Mijn aanpak is gericht op het ontdekken van relaties tussen de verschillende aspecten die binnen een context gelden. Daarbij kijk ik o.a. naar het gewenste resultaat, de mens, organisatie, informatie en technologie.
Als (parttime) docent zet ik mijn kennis en ervaring in om studenten een theoretisch onderbouwde opleiding te geven vanuit het perspectief van de praktische toepasbaarheid.
Naast mijn werkzame bestaan ben ik druk met de renovatie van onze oude Betuwse boerderij (1853) en het onderhoud van het bijbehorende erf met ons hobby vee.
Recente opdrachten / projecten (via JZZ-3d)
Ministerie van Financiën
Enterprise Architect (2023 – heden)
Opstellen departementale Referentiearchitectuur Informatiehuishouding (RA-IHH). De Referentiearchitectuur IHH biedt een strategisch kader voor de informatiehuishouding binnen het Ministerie van Financiën. Het document beschrijft hoe informatie op een duurzame, betrouwbare en toegankelijke manier kan worden beheerd en gearchiveerd, rekening houdend met interdepartementale ontwikkelingen en de wet- en regelgeving.
De Referentiearchitectuur IHH biedt een robuust en toekomstgericht kader voor het beheren en archiveren van informatie binnen het Ministerie van Financiën. Het richt zich op het waarborgen van de betrouwbaarheid, het verbeteren van de informatiehuishouding en het voldoen aan archiveringswetgeving, waarbij gebruik wordt gemaakt van moderne technologieën en open standaarden. Hoewel de implementatie van deze architectuur veranderingen in werkprocessen en organisatorische structuren met zich mee kan brengen, biedt het een duurzame en efficiënte oplossing voor informatiebeheer op lange termijn, met optimaal behoud van bestaande voorzieningen.
- Afstemmen van de RA-IHH met de uitvoeringsorganisaties (Belastingdienst, Douane, Toeslagen).
- Penvoerder van de Interdepartementale Business- & Informatiearchitectuur rondom een CSP-concept in het kader van her overheidsprogramma Open Op Orde.
- Begeleiden Solution Architecten bij uitwerken van de RA-IHH.
Belastingdienst – CAP Gegevens
Businessarchitect (2020 – heden)
Om de Belastingdienst in staat te stellen om op een nieuwe manier met data om te gaan werk ik aan een solution architectuur voor de contractadministratie die inzicht geeft in alle informatiestromen, zowel inkomend als uitgaand. Architectuur principes die bij gelden zijn o.a. eenmalig verzamelen, meerder keren gebruiken; scheiding van de concepten data, proces en regels.
Een vervolgopdracht was het coördineren van het architectuur proces om te komen tot een business architectuur definitie. Vanuit principes hebben we processen, de organisatiestructuur en de verantwoordelijkheden opgesteld. Onderdeel van mijn verantwoordelijkheden was het coachen van het team in architectuur denken.
Verdere vervolgopdrachten betreffen het opstellen van een migratie voorbereidingsstrategie waarmee de business het initiatief neemt om de transitie naar de Vernieuwing Gegevens te maken voor de bestaande gegevensstromen. Hieruit vloeit een opdracht voort om specifiek te kijken naar internationale gegevensstromen en de aansluiting op het externe verwijzingsportaal bankgegevens. Twee externe invloeden die geoptimaliseerd moeten worden binnen de kaders van de Vernieuwing Gegevens en dus de BA.
- Opstellen van een business architectuur (BA) voor CAP Gegevens.
- Definiëren van een Business solution architectuur voor het geautomatiseerd ontsluiten van gegevens op basis van leveringsafspraken (Contract Administratie).
- Uitwerken van de organisatieontwikkeling nodig voor de realisatie van de BA
- Opstellen van een migratie voorbereidingsstrategie en uitvoeren op de eerste pilot stromen.
- Toekomst beeld schetsen voor externe invloeden als internationale gegevensstromen (EU regelgeving) en het Verwijzingsportaal Bankgegevens.
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)
Enterprise Architect (2018 – 2020)
In het kader van de digitalisering in de zorg en in het toezicht heb ik een doelarchitectuur opgesteld voor de rationalisatie en verdere inrichting van de Informatie Voorziening (IV). De architectuur gaat uit van modulaire functionele gebieden om de adaptiviteit van het IV landschap te maximaliseren zonder de continuïteit ervan in gevaar te brengen. Daarbij moest rekening worden gehouden met het reeds lopende traject voor zaakgericht werken. Het resultaat is een architectuur die past bij de informatiebehoefte van vandaag en klaar is voor de informatiebehoefte van morgen. Onderliggende principes op het gebied van informatie en applicaties zijn afgeleid en toegepast. We hebben een passende governance en sourcing strategie geformuleerd om zowel de competentie ontwikkeling in de organisatie als de ontwikkeling van het IV landschap te faciliteren.
In mijn rol van Enterprise Architect heb ik tevens de implementatie van de informatievoorziening in het kader van wet en regelgeving ondersteund bij het ontwerpen van oplossingen in lijn met de doelarchitectuur. Er is een roadmap opgesteld om de ontwikkeling van de business in lijn te houden met de ontwikkeling van het IV landschap. De functie vereiste een nauwe samenwerking met het hoofd Informatie en IT en de Informatiemanagers voor het formuleren van het toekomstbeeld. De verdieping en implementatie van de architectuur was een interactie met de informatie & applicatie architect, de solution architect en de projectleiders
- Ontwerpen en uitdragen van een IV-doelarchitectuur met data als kern.
- Ontwerpen Informatievoorzieningen (datavirtualisatie, ESB, low code development platform).
- Informatie architectuur en interfaces afstemmen met de zorgketen en het ministerie.
- Coördinatie van de solution architecturen in de verschillende projecten.
Belastingdienst – Schenkbelasting
Informatiearchitect (2015 – 2018)
De taak van de business analist / informatie architect is om de Product Owner te ondersteunen bij de inhoudelijke sturing van het project. Dit betekent concreet het in kaart brengen van het te automatiseren proces, een toetsing aan de geldende wet- en regelgeving, de informatiebehoefte in kaart brengen en het ontwerpen van een geautomatiseerde oplossing binnen de geldende architectuurprincipes van de Belastingdienst.
- Opzetten proces-, informatie- en applicatiearchitectuur Schenkbelasting voor de realisatie van een nieuw middelsysteem.
- Met de PO’er een procesarchitectuur opzetten die invulling kan geven aan de wetgeving.
- Begeleiden Scrum teams bij de realisatie.
Aegon
Business Informatie Analist (2013 – 2015)
In de rol van Business Informatie Analist het in kaart brengen van de huidige processen en IT inrichting om vervolgens een ontwerp te maken van de toekomstige situatie. Doel is een kanteling van de gehele organisatie te realiseren (business en IT) van productgericht naar klantgericht. Modellering in Enterprise Architect met BPMN en Archimate.
De tweede opdracht wat het opstellen van een procesarchitectuur en de bijbehorende Business Process (Re)Modelling van het Aegon Verzuim proces. Aansluitend heb ik de realisatie van het iSignaal VerzuimSignaal2 Portaal ondersteund.
- Realiseren procesarchitectuur voor bedrijfsonderdeel Inkomen Schade.
- Analyse van de Business eisen voor de Dienst Verhuizen (Douma).
- Uitvoeren haalbaarheidsonderzoek Quick Win’s.
- Opstellen van User Stories, Proces- en Informatie-ontwerpen en de PSA.
KPN
Businessanalist (2012 – 2013)
Beheer Infra. Elicitatie van de Business Requirements en ontwerpen van een oplossingsrichting voor het creëren van één beheer DMZ laag, beheerd door één afdeling, waarmee alle productienetwerken beheerd kunnen worden. Adviseren van het MT over de inrichting van een Beheer Dienst en bijpassende organisatie. Het project speelt in een veranderende organisatie waarbij taakstellingen wijzigen. afdelingen inkrimpen en worden samen gevoegd. Het beoogde eindresultaat kent een vereenvoudigde, meer gestandaardiseerde TI & IT voor het beheer netwerk waarbij beheer als dienst in de markt wordt gezet.
- Analyse van de management- en gebruikersbehoefte.
- Faciliteren requirement sessies.
- Schrijven van een Businessplan voor een End-to-End Beheer Dienst.
- Coaching bij de implementatie van de nieuwe dienst.
ps_testware
Field & delivery manager (2011 – 2012)
- Ontwikkelen van de dienstverlening.
- Interne coaching en training.
- Inzet- en voortgangsgesprekken met opdrachtgevers.
Belastingdienst
Auditor / Procesontwerper (2015 – 2018)
- Audit op het bestaande testproces.
- Ontwikkelen business visie op Toetsen en Testen.
- Re-design testproces o.b.v. de visie.
- Resultaat als boek Verbeterde Test Aanpak opgeleverd.
Overige werkervaring
- Babylon-dt – Ondernemer (2007 – 2011)
- Test Value – Technisch directeur (2006 – 2007)
- KZA – (Principal) Consultant (1998 – 2007)
Opdrachten o.a. voor:- Robeco Procesarchitect 2005 – 2006
- LeasePlan Auditor 2006
- DTO Testmanager 2005
- Versatel Testmanager 2005
- Nationale Nederlanden Consultant 2001 – 2004
- BZK Acceptatiemanager 2000
- ING Vastgoed Projectleider Acceptatietest 1999 – 2001
- ECT Testmanager 1998 – 1999
- Xerox – Customer Consultant (1989 – 1998)
- AT&T – Product Engineer (1988 – 1989)
Het oplossen van een probleem vraagt om een objectieve benadering
van buiten de context van het probleem.
Docentschap
Kennis en ervaring met methoden en technieken is door Jef naar een niveau gebracht waarop hij succesvol optreedt als docent in het vakgebied op het scheidsvlak van Business en IT.
Jef’s benadering van opleidingen en trainingen is erop gericht toegepaste waarde te creëren uit theorieën, methoden en technieken die ten grondslag liggen aan een vakgebied. Een vak leren betekent de theorie kunnen terugvertalen naar de eigen werkelijkheid. Deze benadering past hij expliciet toe in de (avond) opleidingen die hij vanuit JZZ-3d verzorgt binnen Nederland en de Architectuurtrainingen die hij in samenwerking met iCMG in Europa heeft verzorgd (Enterprise Architecture for Decision Makers). Ook bij de (avond) HBO opleidingen die hij voor NCOI verzorgt, gebruikt Jef deze benadering om de voorgedefinieerde lesstof net dat beetje extra te geven voor studenten uit de praktijk.
Verbondenheid met opleidingsinstituten
NCOI
(2009 – heden)
Als parttime docent verbonden aan NCOI voor modules die in diverse opleidingen voorkomen:
- Enterprise Architectuur
- IT architectuur en Archimate
- Business Intelligence en Datawarehousing
- Functioneel beheer en Informatiemanagement (BiSL)
- Systeemontwikkeling, Agile, Scrum, RUP/UML
NOVI
(2008 – 2014)
Als parttime docent verbonden aan de NOVI Hogeschool voor het vakgebied Testen:
- Verzorgen van trainingsmodules over testen (acceptatietesten, TMap).
- Als kerndocent het coördineren van de vakinhoud.
- Beoordelen eindopdrachten.
Computrain
(2017 – heden)
Parttime docent voor de module Software architectuur en Ontwerp.
In deze training gaan we aan de slag met state-of-the-art-kennis op het gebied van softwarearchitectuur en -design. Het onderwerp wordt vanuit verschillende kanten belicht. Aan de hand van opdrachten en discussies worden diverse onderwerpen op het brede gebied van softwarearchitectuur uitgewerkt. Deze training wordt verzorgd door topprofessionals die midden in de dagelijkse praktijk staan (link).
Markus Verbeek Praehep
(2019 – heden)
Parttime docent voor de module Business Intelligence en Datawarehousing.
‘Het management van organisaties moet steeds sneller en beter onderbouwd beslissingen kunnen nemen op grond van de beschikbare informatie. Kennis en de beschikbaarheid van informatie worden een steeds belangrijkere factor in het realiseren van concurrentievoordeel. Hoe wordt uit de grote hoeveelheid beschikbare data de noodzakelijke informatie gehaald? Business intelligence (BI) speelt hierbij een belangrijke rol, maar daarnaast zit er ook veel kennis in organisaties die waardevol kan zijn als stuurinformatie. Kennismanagement is daarom ook essentieel. Wat is BI nu precies en hoe kan BI succesvol worden toegepast? In deze training gaan we met deze en andere belangrijke vragen aan de slag.’ (link)
iCMG
(2015 – 2018)
Als Partner voor Europa het verzorgen van de training Enterprise Architecture for Decision Makers (EAfDM).
- Opzetten van een praktijkgerichte workshop gebaseerd op het creëren van business value met behulp van het Zachman Framework.
- Verzorgen van de training in Europa.
‘This two-day hands-on workshop provides an excellent opportunity to understand how to create Enterprise Architecture Driven Business & Technology Solutions. One can learn how to define IT systems and implementation using six variables.
You can create Enterprise Anatomy models by creating “well integrated, models of models” including strategy, process, logical (system) models as well as technical (specifications) models for six IT variables i.e. data, function, rule, network, time, UI. Then you use Engineering techniques such traceability, relationship matrix, impact analysis and simulation to understand the functioning and structure of Enterprise & Systems.
Once, you have the Anatomy, you can use it for supporting Architecture for multiple Solutions such as a Strategy execution, New Product & Service launch, Digital Transformation, SOA projects, enabling Microservices support, or IoT enabled Could Solution etc.’ (icmgworld.com)
JZZ-3d
(2010 – heden)
Ontwikkelen en verzorgen van eigen praktijkgerichte trainingen.
Jef’s benadering van opleidingen en trainingen is erop gericht toegepaste waarde te creëren uit theorieën, methoden en technieken die ten grondslag liggen aan een vakgebied. Een vak leren betekent de theorie kunnen terugvertalen naar de eigen werkelijkheid. Daarbij besteedt hij aandacht aan de samenhang met andere vakgebieden, het creëren van business waarde en de professionaliteit van betrokkenen.
Trainingsperspectieven in het aanbod zijn:
- Applied Enterprise-, IT- en Software Architecture.
- Architectuur voor de Informatie Verwerkende Organisatie (IVO).
- Agility en controlled development.
- IT voor niet IT’ers.
Een methode of techniek bestaat uit de grootste gemene deler
van tientallen praktijksituaties. Voor een waardevolle toepassing
moet deze terugvertaald worden naar de eigen praktijk.
Publicaties
IVO Architectuur in Beeld (2020)
- ‘De Informatie Verwerkende Organisatie’ ⇒
- ‘Functionele gebieden’ ⇒
- ‘Business = IT = Business’ ⇒
- ‘De kern van de informatievoorziening 2020 ⇒’
- ‘IVO Data ontsluuiten en persisteren ⇒’
Diverse white papers:
- ‘Experience your Enterprise (Architecture).pdf ⇒ (2016)
- ‘No way around EA V2.0.pdf ⇒’ (2016)
- ‘AE and Agile – Why? V1.0.pdf ⇒?’ (2015)
- ‘Architecture what and why V1.1.pdf ⇒’ (2014)
- ‘Architecture who V1.1.pdf ⇒ (2014)
- ‘Het V-model anno 20NU V1.2.pdf’ ⇒’ (2011)
Uitgegeven
- Boek ‘Geschreven Tekst, Tekstinterpretatie in de praktijk’ (JZZ-3d 2014, ISBN 978-90-821868-0-2)
- Boek ‘Verbeterde Testaanpak’ (Belastingdienst 2010)
Gepubliceerd
- ‘ICT-Office voorwaarden beschermen leverancier.pdf =>‘ (i.s.m. mr. GJ de Bock, AG 2014)
- ‘Functiepuntanalyse stelt wel eisen.pdf =>’ (AG 2004, met co-auteur Paul Hurenkamp)
- ‘Improvement in ICT’, deel I, II en III (KZA 2002, 2003)
- ‘ICT hart vervet.pdf =>’ (Computable 2003, met co-auteur Henk Wubs)
- ‘Pakketten alleen standaard zolang ze in de doos zitten.pdf =>’ (AG 2003)
- ‘Gebruikers schromen niet exotische eisen te stellen.pdf =>’ (AG 2002)
- ‘Resultaatverbintenis geeft opdrachtgever zekerheid.pdf =>’ (AG 2002)
- ‘Aanleiding ICT project vaak ongrijpbaar.pdf =>’ (AG 2001)
- ‘Testen kost te veel tijd.pdf =>’ (AG 2001)
Zie ook de blog teksten onder Meningen en de downloads onder Publicaties.
Educatie:
- 1999 – HTS Technische Bedrijfskunde*
- 1997 – TU Fundamentele Informatica
- 1991 – HTS Technische Computerkunde*
- 1987/88 – MTS WTB/ Besturingstechniek*
Werkgevers:
- 2007 – heden: JZZ-3d
(Enterprise Architect / Docent) - 2011 – 2012: ps_testware
(Field & Delivery Manager) - 2007 – 2011: Babylon-dt
(Zelfstandig ondernemer) - 2006 – 2007: Test Value
(Technisch directeur) - 1998 – 2006: KZA
(Principal Consultant QA) - 1989 – 1998: Rank Xerox
(Software Support Engineer) - 1988 – 1989: AT&T
(Product Engineer telefonie)
Opleiding en Certificering
Agile** | 2008 | ISTQB (advanced TM)** | 2012 |
Archimate** | 2012 | ITIL* | 2002 |
ASL | 2002 | MySQL | 2012 |
Auditing | 2000 | Novell (CNA) | 1997 |
BiSL** | 2005 | Prince2 (practitioner)* | 2001 |
BPMN | 2012 | RUP** | 2008 |
Business Intelligence & Datawarehousing** | 2017 | Scrum** | 2008 |
CMM(I) | 2003 | SQA teamtest* | 1999 |
DEMO | 2015 | SQL | 2004 |
DTP/InDesign* | 2009 | TCP/IP* | 1997 |
DYA** | 2012 | TMap** (Next) / TPI* | 1998 |
Enterprise Architect (Sparx) | 2017 | Togaf (Level 1 & 2)* | 2014 |
Functiepuntanalyse (CFPA)* | 2001 | UML** | 2010 |
Informatiemanagement ** | 2015 | Unix* | 1995 |
IT & Enterprise Architectuur** | 2010 | Webdeveloper* | 2012 |
ITSM | 2000 | XBRL | 2010 |
Zachman* | 2013 |
* Certificaat of Diploma – ** Vakdoocent
Overige trainingen
Training | Instituut | Jaar |
---|---|---|
Masterclass Regie en Sourcing
|
Nyenrode Business University
|
2019 |
Masterclass Data Driven Organzation
|
AG Connect
|
2019 |
Enterprise Architecture for Decision Makers
|
iCMG
|
2015 |
Masterclass Enterprise Architectuur
|
Nyenrode Business University | 2014 |
Train de Trainer
|
GamingWorks
|
2013 |
Personal Development
|
Span Coaching & Sparring
|
2005 – 2006 |
MBA in één dag |
denk producties
|
2006 |
Beïnvloeding |
MegaGroup
|
2004 |
Leidinggeven |
KZA
|
2001 |
Presentatietechnieken |
Coach & Commitments
|
1999 |
Communicatieve vaardigheden | Coach & Commitments | 1998 |
Kwaliteitstechnieken voor zelf-management |
Rank Xerox
|
1994 |
Training voor trainers |
NIOW
|
1992 |
Overige curricula
- Betrokken bij onderzoek naar geautomatiseerde oplossingen voor taal en tekst interpretatie, gericht op het onderkennen van ambiguïteit (interpretatieruimte), in samenwerking met nationale en internationale universiteiten (2008 – 2010)
- Bestuurslid (2012 – 2015): bestuurslid medezeggenschapsraad (MR) van basisschool de Viermaster.
- Documentalist (2007 – 2011): voor klanten handleidingen en quickstart guides opgesteld voor applicaties, consumenten elektronica etc..
Historie werkgevers
ps_testware
Field & Delivery manager (2011 – 2012)
Als onderdeel van het management team van ps_testware Nederland verantwoordelijk voor de inhoudelijke dienstverlening en de competenties van de consultant.
- Als field- en deliverymanager met het team (20 FTE) een verbetering van de ‘quality of service’ gerealiseerd.
- Nieuwe teamleden aangetrokken en een competentieontwikkeltraject opgezet.
Babylon-dt
Zelfstandig ondernemer (2007 – 2011)
Een eigen bedrijf opgezet met als dienst de ambiguïteit in opdrachten, ontwerpen en andere documenten vinden en oplossen. Dit vanuit de overtuiging dat de kwaliteit van een oplossing in hoge mate afhankelijk is van de duidelijkheid van de vraag/opdracht en h het ontwerp.
- De documentatie-test® in de markt gezet, een geautomatiseerd proces voor ambiguïteitcontrole van tekst.
- Taalkundige eigenschappen geanalyseerd waarmee de ambiguïteitcontrole vormgegeven kan worden
- Ontwikkelen van leren geautomatiseerde oplossing voor het uitvoeren van de ambiguïteitcontrole.
Test Value
Technisch directeur (2006 – 2006)
Na de verzelfstandiging van KZA een dochteronderneming opgezet waarin we testconsultancy opnieuw in de markt hebben gezet.
- Business plan opgesteld.
- Een USP in de vorm van testconsultancy ontwikkeld binnen het vakgebied testen.
- Eigen mensen werven en opleiden (tot 26 FTE).
- Klant adviesgesprekken voeren over de toegevoegde waarde van de testconsultancy.
KZA
Principal consultant (1998 – 2006)
Gestart als kwaliteitsconsultant en in die rol voor een grote diversiteit aan opdrachtgevers testprocessen ingericht, gecoördineerd en geauditeerd. Hier een specialisatie op het gebied van testprocessen ontwikkeld en die omgezet in een dienstverlening. In de rol van principal consultant voor deze dienstverlening met een variabel team van QA/test professionals (2-10 FTE) verantwoordelijk voor de realisatie van een jaaromzet van 1,25 M euro.
- Consultancy opdrachten op het gebied van testprocessen.
- Sales ondersteuning bij complexe testvraagstukken.
- Ontwikkelen van een opleiding tot testconsultant in de vorm van een ’trusted advisor’.
- Verantwoordelijk voor de contractadministratie voor resultaat verplichte opdrachten.
Xerox
Software Support Engineer (1989 – 1998)
Gestart als service engineer, doorgegroeid naar een rol van software support Engineer. Verantwoordelijk voor de midrange color printers met netwerk functionaliteit en in die rol intensief samengewerkt met de specialisten in de UK en de fabriek in Los Angeles.
- Onderhouden van de mid range printers en copiers en later multi functionals.
- Ondersteunen van klanten bij problemen met het afdrukken van DTP werk in een netwerkomgeving.
- Verantwoordelijk voor de software support richting het service team.
- Verzorgen van trainingen op het gebied van printertalen.
- Bijdragen aan het internationaal oplossen van complexe software problemen.
AT&T
Product engineer (1988 – 1998)
Werkzaam in de fabricage voorbereiding van de bouw van netcentrales.
- Controleren en prepareren van werktekeningen.
- Oplossen van productie problemen.